Additional information

Verzenden & Leveringstijden

Wegvracht - Road Cargo Barbecues

Niet alle producten kunnen als pakketpost worden verzonden. Dit heeft te maken met de extra grote van de producten. Denk aan barbecues / Otudoor Kitchen die gelijk aan of langer dan 1,5 meter zijn, alle en koelkasten die meer dan 15 kg wegen. Deze producten worden vervoerd met Road Cargo. De kosten van vrachtvervoer over de weg zijn gebaseerd op de eindbestemming en kunnen niet vooraf worden berekend, dit betekent dat in de meeste gevallen de extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voor meer informatie via info@xoutdoor.eu.

Pallet leveringen

Voor pallet leveringen kunt u ervan uit gaan dat de levering zal worden gemaakt met een lange vrachtwagen, neem dan contact met ons op als er gewicht, hoogte of parkeerbeperkingen zijn of moeilijke toegangspunten, voordat uw bestelling wordt verzonden. Wij kunnen dan alternatieve regelingen maken, indien dit niet gebeurd kan het resulteren in een mislukt levering. De extra kosten voor een nieuwe levering zullen worden doorbelast aan de cliënt die de order heeft besteld. Bij het niet aanwezig zijn tijdens de aflevering dag op aangegeven datum, zullen extra kosten inrekening worden gebracht voor een 2de levering.

Pakketpost

Snelle en veilige verzending vanuit het centrale magazijn. Alle producten van de webshop vanuit Duitsland met FedEx of GLS. Het is ook mogelijk om uw artikelen te halen bij een GLS Parcelshop of FedEx Pick-Up Point. Neem hiervoor contact met ons op. De levertijden zijn gemiddeld 3-5 werkdagen na bestelling in de meeste Europese landen geleverd. Het kan zijn dat een artikel niet op voorraad is. Als dat is gebeurd, wordt u op de hoogte gesteld. Het duurt een week voordat het artikel wordt verzonden, we houden u op de hoogte van de voortgang. Als het artikel wordt verzonden ontvangt u een Track & Tracé code en de naam van de koerier. Heeft u vragen stuurt u dan een mail naar info@xoutdoor.eu.

Uw land staat niet bij de verzendlijst!

Het kan zijn dat u niet bij de verzending staat. Neem dan contact met ons op met info@xoutdoor.eu.